ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. KONU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, SATICI'nın, ALICI'ya (Tüketici) satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca bilgilendirilmesidir. ALICI, işbu formu elektronik ortamda teyit etmekle, sipariş konusu bedeli, kargo ücretini ve varsa vergi gibi ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceği konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.

2. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı: {saticiunvan}
Adresi: {saticiadres}
Telefon: {saticitelefon}
E-posta: {saticimail}
MERSİS No: 0948007658100020

3. ALICI BİLGİLERİ

Teslim Edilecek Kişi: {aliciad} {alicisoyad}
Teslimat Adresi: {teslimatadresi}
Telefon: {alicitelefon}
E-posta: {alicimail}

4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürünün temel özellikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri aşağıda belirtildiği gibidir:

{urunbilgileri}
Kargo Tutarı: {kargo}
Ödeme Şekli: {odemesekli}
{odemetablosu}
Fatura Adresi: {faturaadresi}
Sipariş Tarihi: {tarih}

5. TESLİMAT VE İFA

5.1. Satıcı, sözleşme konusu ürünü, siparişin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içinde teslim etmekle yükümlüdür.
5.2. Ürünün teslimatı sırasında, paketin hasarlı olması durumunda ALICI’nın tutanak tutturması önerilir. Teslimat masrafları (kargo), aksine bir kampanya belirtilmedikçe ALICI'ya aittir.
5.3. Sipariş konusu mal veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya yazılı olarak bildirir ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri en geç 14 gün içinde iade eder.

6. CAYMA HAKKI

6.1. ALICI; mal satışına ilişkin sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma Hakkının Kullanımı: Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta veya yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.
6.3. İade Süreci: Cayma hakkı kullanımında, ürünün SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile geri gönderilmesi halinde iade kargo bedeli SATICI'ya aittir. ALICI, cayma hakkını kullandığı tarihten itibaren 10 gün içinde malı SATICI'ya geri göndermekle yükümlüdür. SATICI ise ürün kendisine ulaştıktan sonra 14 gün içinde bedel iadesini gerçekleştirir.

7. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK HALLER

Yönetmelik uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar (Özel sipariş ürünler).

• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar.

• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar.

• Teknik Ürünler Notu: Yedek parça, elektronik devre, brülör ekipmanı gibi teknik ürünlerin cayma hakkı kapsamında iade edilebilmesi için ürün ambalajının açılmamış, ürünün monte edilmemiş, denenmemiş ve hasar görmemiş olması şarttır. Montajı yapılmış veya devreye alınmış teknik ürünler, "tekrar satılabilirlik özelliğini yitirmesi" nedeniyle iade alınamaz.
  
  

8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK

ALICI'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK uyarınca; siparişin işlenmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin ifası amacıyla işlenmektedir. ALICI, "Aydınlatma Metni" ve "Gizlilik Politikası"nı okuduğunu kabul eder. Kredi kartı bilgileri SATICI sunucularında tutulmaz; doğrudan güvenli ödeme altyapısı (PCI-DSS) üzerinden ilgili bankaya iletilir.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

ALICI, şikâyet ve itirazları konusundaki başvurularını, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne yapabilir.

10. YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Formun tüm maddelerini okumuş ve kabul etmiş sayılır.

SATICI: {saticiunvan}
ALICI: {aliciad} {alicisoyad}
TARİH: {tarih}